Inicié una devolución porque me pareció que me había llegado un artículo equivocado. Sin embargo, el pedido era correcto, y tras hablar con el vendedor, cerré la devolución.
Lo que me ocurre ahora es que cuando he empezado a utilizar este artículo su calidad es mala y ha dejado de funcionar (se trata de un disco duro externo que muestra errores de lectura y escritura y no puedo utilizarlo).
Aparentemente ya no puedo volver a devolverlo. ¿Qué puedo hacer para recuperar mi dinero?
