Buenas tardes.
Tengo un problema hace más de 30 días que no entro y ahora veo que un artículo aparece como vendido.
Yo no he recibido notificación de venta pero el artículo ni lo he enviado ni me lo han pagado, así que la transacción no se ha hecho y sin embargo ebay me cobra la comisión. Ebay me dice que como han pasado más de 30 días no puedo cancelar la transacción ni puedo cumplimentar la operación por impago.
Esto es lo que me contesta el comprador:
I cannot raise a case because I have not yet paid for the item. The system will not let me purchase the item now because more than 30 days has elapsed. I could not pay previously because you did not provide an invoice with postage costs.
¿Cuál es la solución entonces?
He escrito a pay pal y a ebay pero no recibo ninguna solución.
Gracias.
