Un comprador me envió una solicitud de cancelación del pedido. La acepté al día siguiente y un par de días después PayPal me retiró el dinero de la cuenta para realizar el reembolso. Ha pasado ya muchos días y el pedido aún aparece como "Cancelación pendiente". En el centro de resolución en el estado aparece "En espera de acción por parte del comprador" y en los detalles de la cancelación "Le pediremos al comprador que nos indique cuándo recibe el reembolso." En la factura de este mes me han cargado las comisiones como si lo hubiera vendido y no hay ni rastro de ningún reembolso. Qué tengo que hacer? Tiene el vendedor que confirmar que le ha llegado el reembolso?
