Cancelación

amondraba
Usuario de la Comunidad

Me informan de eBay que ha tenido que cancelar el pedido; qué debo pensar, que no recibiré el pedido y el dinero se me reembolsará?; o que por motivos del COVID 19 se retrasará la entrega y que las condiciones son diferentes?. Dice que el artículo ha sido retirado del sitio y luego que esto no interrumpe el pedido. Qué debo pensar y cómo debo actuar?Gracias AMB

 

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  Puede ser por varios motivos.

 

1.- El vendedor ha cancelado el pedido por cualquier motivo, se le acabó el stock, se rompió u otro motivo, entonces con la cancelación te llega el reintegro.

 

2.- Ebay ha suspendido al vendedor por lo que sea, si pagaste y el vendedor lo envió, entonces no tienes nada de que preocuparte, te llegará y solucionado, pero si ves que dentro del plazo aceptable no te llega, entonces tendrás que abrir una reclamación directamente en paypal por artículo no recibido, tienes 6 meses desde que hiciste el pago.

 

 

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