Compra de un redmi note 8

[marimarroy]

Compré un teléfono y ahora tengo problemas y el servicio técnico Xiaomi no se hace cargo dice que hable con el vendedor  ya le mandé un mensaje y no contesta  que hago?

[byotechnica]

Para que Xiaomi se pueda hacer cargo de la garantía necesitas una factura de esa compra.

Si se lo has comprado a un vendedor de Unión Europea profesional, deberías tener esa factura y sus datos para reclamar a la oficina del consumidor.

Si el vendedor y el artículo no son de la Unión Europea o el vendedor es particular, la cosa se complica.