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Compra no recibida

luisqui
Usuario de la Comunidad

Compré hace ya tiempo unos filtros para mascarillas a un vendedor, asforyou1818, el 3 de abril, y al comprobar el número de referencia del envío en Yun Express me encuentro este mensaje del 16 de este mes: "Envío pendiente de recibir. Tu pedido ha sido cargado en nuestro sistema pero todavía no nos lo han entregado. Si la tienda donde lo compraste no está en España es posible que tardemos hasta 72 horas en recibir el pedido". Intuyo que no lo voy a recibir ya, pero me gustaría saber si hay alguien en mi misma situación y que opciones tengo. Me gustaría saber si Ebay me garantiza el reintegro en caso de no recibirlo.

En fin, gracias por todo

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