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Comprador abre un caso por artículo no recibido pero días más tarde lo recibe

marcexupery
Usuario de la Comunidad

Hola a todos, 

 

Como digo en el título, hace un tiempo un comprador abrió una reclamación por un artículo no recibido y se procedió a devolverle el importe del artículo. 

 

Días más tarde, Correos España me confirma que el paquete ha llegado a su destino. He contactado con el comprador pero por el momento no responde. 

 

¿Cómo debo proceder?

 

Gracias 

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Si ya se hizo el reembolso no se puede hacer nada.

 

Si la disputa estuviera abierta solo habría que llevar a la solicitud una prueba de entrega.

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