Correo de eBay no recibido

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Hola, hace 5 días compre un artículo en ebay como invitado, y al momento de presionar PAGAR, la aplicación no me dejo hacer el pago, me decía que había un error, y así lo dejé.

después de unas horas automáticamente se cobró y me llego la nofificacion de mi banco que se había cobrado el artículo,  pero no recibí ningún correo de eBay, no sé nada sobre el pedido, saben algún correo o teléfono donde pueda arreglarlo?