Buenos días, compre un portátil a un usuario y no me acepta la devolución. El caso és que no se ajusta con la descripción y no me sirve para nada, ya que está defectuoso. Inicie la devolución y el la rechazo. Ahora mismo no me da opción para volver a iniciar la devolución y nose que hacer y dónde llamar en estos casos. Me gustaría que me pudieran ayudar. Muchas gracias y un saludo
