Devolución

[silv_cerd]

Como devuelvo un paquete a Francia? En algún sitio aparece etiqueta de devolución? Tengo que enviarlo con una empresa fuera de eBay? Es la primera vez que devuelvo algo en eBay y estoy muy perdida. El vendedor solo me dice donde enviarlo y lo que tengo que poner dentro de la caja pero ya no sé nada más. Por favor, ayuda!

[byotechnica]

Si has abierto una solicitud de devolución, el vendedor debe proporcionarte una etiqueta prepagada para que se lo devuelvas a la dirección que indique.

Siempre que sea una devolución por un defecto o por que has recibido algo distinto a lo que se anuncia. Si no responde o no quiere darte esa etiqueta, puedes contactar atención al cliente en la página de consulta del caso.

En caso de que esa devolución sea por que tú te has equivocado o porque ya no lo quieres, es decir, por desestimiento, lo pagarías tu. Si has pagado con PayPal puedes usar PayPal Devoluciones para recuperar hasta 30€ de esos gastos de devolución. Puedes ir a Correos o similar y enviarlo a la dirección que te haya proporcionado. Tienes la opción de Packlink o similares para buscar precios.