Buenas, tengo un problema: compré un árticulo con una cuenta de invitado, llegó perfectamente, al probarlo no me valía y decidí devolverlo. Hasta aquí todo correcto y lógico.
Recibí un correo redireccionandome a la página de devoluciones, al clickar el enlace daba error, me pedía registrar una cuenta para hacer la devolución, utilicé el mismo correo que la cuenta de invitado para que no hubiera errores.
Mi sorpresa surje cuando compruebo que no existe el artículo en mi historial de compra ni de devoluciones, y ahora el enlace del correo que recibí al iniciar la devolución vuelve a dar error, pero ahora técnico.
Me gustaria solucionarlo cuanto antes a fin de poder recuperar el dinero de la compra.
Gracias a todos.
