Hola.
He comprado un articulo y ha llegado defectuoso. He iniciado la petición de devolución y ha sido aceptada por el vendedor pero me ha llegado un mensaje indicando que el vendedor ha informado de que no puede comprar una etiqueta de devolución para que la uses.
¿Entonces como lo envío? tengo que correr yo con los gastos de envío? como me aseguro que al devolverlo yo sin su etiqueta el seguimiento del paquete es correcto?
Además no hay forma de que me deje enviar un mensaje al vendedor, no entiendo por qué
Gracias!
