el 26-08-2020 21:12
Pues como te puede pasar con Amazon, Aliexpress, Fnac o cualquier otro marketpalce. No es cosa de la plataforma o del vendedor, es de la empresa que lo entrega.
Una vez que se ha enviado, el vendedor no puede empujar al cartero o al transportista a que te entregue la mercancía a la hora o el lugar que tú quieras.
Las reclamaciones que puedes hacer son en caso de que no te llegue nada. Desde este foro no podemos darte la solución.