el 11-05-2021 23:16
Realice 2 compras de un mismo artículo por separado, ya que no me di cuenta al realizar la primera y puse solo 1 artículo en lugar de 2.
Bueno, el caso es que no me llegaron ninguno de los 2 artículos.
Envié un mensaje al vendedor y me indico que "los volvía a enviar y que en un plazo de máximo 15 días los recibiría". Trascurrió más días de dicho plazo y no he recibido nada, x lo que solicité el reembolso de ambos artículos pero solo me ha reembolsado 1.
Le he solicitado el otro, y pese a que le he enviado varios mails, no he recibido respuesta alguna.
Que puedo hacer?
En el listado de tus compras, a la derecha de cada compra tienes un desplegable y te sale la opción "no he recibido el artículo", pincha en ello y el sistema te va llevando.