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El cliente recibió un reembolso, y a los días recibió el producto

maxximostore
Usuario de la Comunidad

Buen dia, Tuve un envio que no llego a tiempo, el cual el cliente se puso en contacto con ebay, para un reembolso, luego de hacerle el reembolso, el producto le llego al cliente.

 

PREGUNTAS

 

1 Que hacer en ese caso?

2 Hable con el cliente y el esta dispuesto a volver a hacer el pago, de que forma se puede recuperar el dinero?

 

Muchas gracias

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