Error de ebay

[robertdacru-0]

Hola buenas,hace poco se habia realizado una venta de unas zapatillas,al parceer el comprador optó por no querer comprarlas y no quiso nada,al final acabó abriendo un caso didicendo que no se fiaba de ellas.

Ebay me está cobrando una tarifa o un saldo por la venta de las zapatillas cuando estas ni siquiera las he vendido y las he puesto a la puja otra vez,porfavor cancelarme el pago.

[byotechnica]

No es un error de eBay. Podría considerarse un error por tu parte por desconocer el funcionamiento de eBay.

En el momento que se finaliza una subasta con una puja se considera venta, aunque el comprador renuncie a esa compra. Para poder recuperar esa comisión es necesario cancelar o abrir un caso de impago. O si hubo pago, reembolsar lo pagado mediante la opción en una solicitud.

---

@robertdacru-0  ha escrito:

Hola buenas,hace poco se habia realizado una venta de unas zapatillas,al parceer el comprador optó por no querer comprarlas y no quiso nada,al final acabó abriendo un caso didicendo que no se fiaba de ellas.

---

¿Un caso? ¿Un caso de qué?

En este foro respondemos usuarios como tú y por tanto no podemos cancelar nada. En este enace, en la parte de abajo, tienes un acceso al chat de atención al cliente. Ellos pueden averiguar cual es el problema de tu caso y si tiene alguna solución, porque con lo que aportas nosotros no podemos saber que pasa.