Buenas tardes,
ayer puje por un artículo, en los últimos segundos entro un pujador que me sobrepujo, inmediatamente superé la puja a £28 y ebay me confirmó que había ganado la subasta, no pasaron ni dos segundos cuando la pantalla se quito y me mostró un mensaje diciendo que habia perdido el artículo, y que finalmente la puja ganadora era de £26.
No entiendo como pasa algo así, el artículo lo gané yo y por error de ebay lo pierdo.
he escrito al vendedor y me dice que el no puede ayudarme.
Me gustaría poner una reclamación o que me indicasen como se puede solucionar.
podrían aconsejarme que pasos seguir?
Muchas gracias.
Saludos.
