el
08-07-2021
00:07
- fecha de última edición
08-07-2021
09:56
por
kh-belma
Hola, cuidado con el vendedor de eBay
Hace menos de 2 años les compré unos AirPods 2. Antes de acabar la garantía (17 meses), uno ha dejado de funcionar y los he llevado a la tienda Apple de mi ciudad. Le pasaron el test de diagnóstico y le hicieron las pruebas necesarias, dictaminando que se debía cambiar ese AirPod por otro al estar en garantía.
Como en España el 2º año de garantía ha de tramitarse con la marca a través del vendedor, me hicieron un informe para aportarlo a para que tramitaran ellos la garantía en Apple.
me ha estado dando largas durante más de3 meses, no se ha puesto en contacto con Apple para la garantía y no la van a tramitar, estando en DERECHO y reconocido por Apple.
Puedo aportar documentación de todo lo que estoy diciendo.
Tened cuidado con este vendedor, que está cometiendo FRAUDE DE LEY de derechos y garantías del consumidor. Sin duda lo voy a poner en manos de consumidores y fraudes por internet de la policía Nacional.
Mirad tb opiniones de otros usuarios de en Internet. Hay mucho!
No sé cómo comunicar o poner en aviso a la comunidad de eBay con este vendedor.
Un saludo para todxs!