el 04-09-2020 22:06
Compré un producto a ebay con la confianza de que los vendedores que admitía la plataforma ofrecía todas las garantías de los productos que vendía a través de la página. Sin embargo después de menos de un año un teléfono que compré me empieza a dar problemas y quería hacer uso de mi garantía de producto, sin embargo parece ser que después de intentar llamar a un número de teléfono de la factura, nadie responde, intento contactar con el vendedor a través de la plataforma y e.bay contesta que este vendedor ha recibido demasiadas preguntas y no pueden ofrecerme respuesta a la mía, no puedo contactar con e.bay para pedir ayuda porque siempre me redirije a paginas de informacion o consulta donde en ningún caso se habla de la garantía de los productos. Resultado estoy en un absoluto limbo de como reclamar la garantía de mi producto. Alguien sabe como reclamar mi producto comprado en e.bay?