el 24-09-2020 12:19
Hola, he comprado un articulo que no coincidia con su descripcion y he solicitado devolverlo, tras aceptar la devolucion el vendedor me dice que no puede enviarme una etiquta de devolucion y que use ebay returns, con lo cual he pagado yo los gastos de devolucion que le correspondian a el y no me lo quiere devolver. Como puedo pedir ayuda a ebay? Gracias
Ebay no tiene nada que se llame eBay returns o yo no lo conozco. Y esos gastos los debe pagar el propio vendedor...
Puedes consultar a eBay en el chat que encontrarás al final de la página de consulta de estado de una solicitud.
Lo que yo conozco es PayPal Devoluciones, que te reembolsa hasta 30€ en los gastos de devolución.