He hecho una compra y no aparece en mis pedidos

[rocirene2012]

He hecho una compra y no aparece en mis pedidos y no lo he recibido y el vendedor no contesta. Tengo capturas de pantalla de la compra y el pago. Que hago??

[byotechnica · Accepted solution]

Si no aparecen en tu historial, puede que hayas hecho esa compra como invitado.

Tanto si lo hiciste con la sesión abierta o como invitado, has debido recibir los emails de confirmación de compra, cambio de pedido y el recibo del pago.