Hola como abrir una devolución me dice el vendedor abre una devolución sin tener el producto

[cjam_6]

He comprado un producto de ebay y después de 2 hora mirando el pedido veo que no es lo que quiero me comunico con el vendedor para cancelar el envío y lo cancela el vendedor y me dice que tienes que abrir una devolución sin tener el producto y aquí me he perdido alguien me puede como hacerlo

[byotechnica]

Si el vendedor de verdad ha cancelado la venta, te deberían haber reembolsado automáticamente.

No se abren devoluciones para recibir el dinero para cancelaciones. Que no te lie.