Buenas tardes,
le compré 5 licencias de office 2019 a un vendedor en ebay y resulta que no son válidas.
Quiero solicitar que me reembolsen el pago, que realicé a través de paypal, pero hay un problema... En la interfaz de ebay cuando solicito la devolución me indican que no se puede porque el pago aun no se ha realizado, lo cual no es cierto, tengo el justificante de pago del banco. He intentado ponerme en contacto con el vendedor, pero su cuenta ya no existe....
¿Como debería proceder?
