bONJOUR
EBAY me demande de mettre à jour mon compte car je suis résidente en Espagne (alors que précédemment j'étais inscrite en France) ceci pour régulariser les nouveaux modes de paiement non PAYPAL
Pour ce faire, je dois compléter un questionnaire où l'on me demande :
1 - d'indiquer le numéro de mon document d'identité, qualifié de "DNI" mais ce DNI est attribué aux ESPAGNOLS (nationalité) ; or moi, résidente française je n'ai pas un DNI mais un "NIE"et comme je mets ce numéro, il m'est refusé
2- question : nationalié ... j'indique FRANCE et celà'est rejeté aussi ...
Donc je suis dans l'impossibilité de répondre à ce questionnaire, et je viens de vendre des objets en France dont le paiement de mes acheteurs est refusé car dans mon annonce je n'indique pas FRANCE dans les pays où j'accepte de vendre ...
Merci de m'éclairer car je ne vois pas comment contacter Ebay directement, aucune des propositions de sujets ne correspond à mon problème ...
De plus les messgaes d'Ebay sont rédigés en espagnol, et je ne communique qu'en francais...
D'avance merci de m'aider !
