Buenas tardes. Me ha llegado un producto que no se correspondía con la descripción principalmente por su color. Le he enviado un mensaje al vendedor y no contesta. No he solicitado la devolución porque quería primero ver qué explicación me daba el vendedor, pero no me da ninguna. Sin haber solicitado la devolución pero habiéndome puesto en contacto con el vendedor y no obteniendo respuesta, ¿puedo optar ya a la garantía de eBay? Gracias.
