Buenos dias, necesito me ayudeis para solucionar un problema, he comprado un articulo y lo han marcado como enviado sin numero de seguimineto, acto seguido, el vendedor me dice que el articulo tenía defecto y al final no lo ha podido enviar, intento cancelarlo pero no puedo, mando mensajes al vendedor y no me contesta, por lo visto no puedo hacer nada hasta que pase la prevision de entrega del envio que es 15 días... como puedo recuperar el dinero antes? Muchas gracias
