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joturon0
Usuario de la Comunidad

Hola necesito la factura de una compra del 2016 pero en el historial solo aparecen los ultimos tres años, hay alguna dorma de consegirla? Gracias

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alvaro@ebay
Empleado de eBay
Empleado de eBay

Hola,

 

Como bien comentas, sólo podrás ver los últimos 3 años de tu historial de compras y una vez que ha pasado este plazo, no podrás volver a ver tus artículos. 

 

Es por esto que siempre enviamos un correo electrónico cuando pagas por el artículo, para que puedas mantener un registro de tus compras. Te recomendaríamos buscar en tu correo electrónico por el artículo para localizar el correo que enviamos en el momento de completar la compra.

 

 

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Saludos


Álvaro






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