el 18-02-2021 20:03
Hola, por favor necesito ayuda ya que no logro encontrar la forma de Pedir ayuda a eBay. Hice un pedido hace mas de un mes a un vendedor de UK y aún no ha llegado. Él mismo no sabe qué ha podido pasar ya que tendria que haber llegado ya y me dijo que pusiera una incidencia en eBay para investigar el caso. El tema es que la opción de Pedir ayuda a eBay no la encuentro, se supone que deberia estar en el Historial de Compras y luego en Ver los detalles de la solicitud pero esa opción no me aparece. ¿Tan dificil es comunicarse con ellos? ¿Porque lo hacen todo tan dificil?
@alcotrain ha escrito:Hola, por favor necesito ayuda ya que no logro encontrar la forma de Pedir ayuda a eBay.
Arriba de esta misma página y en todas las demás, donde pone Ayuda, en la parte inferior contactar con eBay
@alcotrain ha escrito:¿Tan dificil es comunicarse con ellos? ¿Porque lo hacen todo tan dificil?
No, no lo es. Escoge el tema compras y alli le das a comprobar estado de la devolución. En la parte inferior está el acceso al chat de atención al cliente.