Pedido extraviado

alcotrain
Usuario de la Comunidad

Hola, por favor necesito ayuda ya que no logro encontrar la forma de Pedir ayuda a eBay. Hice un pedido hace mas de un mes a un vendedor de UK y aún no ha llegado. Él mismo no sabe qué ha podido pasar ya que tendria que haber llegado ya y me dijo que pusiera una incidencia en eBay para investigar el caso. El tema es que la opción de Pedir ayuda a eBay no la encuentro, se supone que deberia estar en el Historial de Compras y luego en Ver los detalles de la solicitud pero esa opción no me aparece. ¿Tan dificil es comunicarse con ellos? ¿Porque lo hacen todo tan dificil?

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (1)

Respuestas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

@alcotrain  ha escrito:

Hola, por favor necesito ayuda ya que no logro encontrar la forma de Pedir ayuda a eBay.


Arriba de esta misma página y en todas las demás, donde pone Ayuda, en la parte inferior contactar con eBay

 


@alcotrain  ha escrito:

¿Tan dificil es comunicarse con ellos? ¿Porque lo hacen todo tan dificil?


No, no lo es. Escoge el tema compras y alli le das a comprobar estado de la devolución. En la parte inferior está el acceso al chat de atención al cliente.

Hacer una pregunta