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Pedido que no ha llegado y ahora Ebay no me da la opción a solicitar reembolso

alnba
Usuario de la Comunidad

Hola! tengo un pedido del 29 de junio que no ha llegado. Hablé varias veces con el vendedor y siempre me dice lo mismo, que por temas del Covid va todo más lento y he esperado pero ya me han llegado pedidos que pedí bastante más tarde, con lo que la excusa ya no me vale. La cuestión es que como ha pasado tanto tiempo, en ebay ya no me da la opción a solicitar reembolso ni puedo contactar con ebay por este tema.

 

¿Qué puedo hacer?

 

Gracias.

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Respuestas (1)

Respuestas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

La garantía de compra de eBay es bastante limitada y pasado el plazo ya no es posible reclamar.

 

Si has pagado con PayPal aun podrías abrir allí una disputa.

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