Plazo devolución

inmo-7377
Usuario de la Comunidad

Buenos días,

 

es la primera vez que voy a comprar en ebay y me surge una duda. Los 14 días que pone de plazo de devolución, ¿desde cuando empiezan a contar? No sé si será desde el día que hago el pedido o desde el día que lo recibo, ya que puede haber una variación de unos 5 días.

 

 

Si podéis ayudarme os lo agredecía.

Saludos.

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Hola inmo-7377

 

Ese tipo de devolución de 14 días se refiere a la devolución por desestimiemto, porque te arrepientes o has comprador por error. Ese plazo lo impone el propio vendedor y es él quien pone las condiciones. Generalmente es a partir de la fecha de entrega, pero hay algún vendedor que especifican desde el momento del pago recibido. Este tipo de devoluciones no suele ser obligatoria en eBay y hay vendedores que no lo aceptan.

 

Las devoluciones por que ha llegado dañado, defectuoso o porque se ha recibido algo distinto a la descripción que estén cubiertas por la garantía de eBay, que son obligatorias cuando el vendedor recibe los pagos con PayPal, son de 30 días desde la fecha en la que tuvo lugar la entrega (o última fecha estimada de entrega) o, si el plazo de devolución del vendedor es más amplio, dentro de dicho plazo de devolución.

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