el 18-01-2021 18:16
Buenas tardes,
Recibí una oferta por un producto que tengo en venta a un precio inferior al marcado y la acepté. El comprador no realizó la transferencia ni tampoco contestó a mi correo preguntando si seguía interesado en el artículo, así que decidí recurrir al centro de resolución de conflictos por impago. Al hacerlo desde el móvil, por error marqué que sí que me había realizado la transferencia y ahora no puedo rectificar dicho error. El caso se ha cerrado y no he recibido ningún pago. Alguien me puede ayudar a rectificar dicho error y que el artículo no aparezca como vendido y se me cobre la comisión?
Gracias de antemano.