ha llegado un artículo deteriorado, solicito la devolución, el vendedor se niega en principio abro una reclamación solicitando la devolución, el 18 de Julio recibo un mensaje de EBay que el vendedor buy-24-7 me ha enviado un reembolso de 49€ con el mensaje avísanos si ya has recibido el reembolso, miro la cuenta con frecuencia pero el ingreso ha se ha producido y hoy recibo de EBay que está devolución se ha cerrado, y no tengo manera de informar que eso no ha ocurrido, alguien me puede ayudar, gracias
