el 29-12-2020 10:02
Buenos dias
He peiddo un videojuego que especificaba "Castellano" en el título y cuando me llega me envían la versión inglesa a través de Amazon. Solicito devolucion y el vendedor me indica que no puede acepatarlo que en los detalles en la letra pequeña se indica que es "compatible castellano" y que tengo que cerrar la devolución e iniciarla por otro motivo. El caso es que al estar cerrada no me permite hacer eso.
En paralelo ha sido muy insistente en enviarme las etiquetas de devolución de amazon e incluso organizó recogida en casa sin consultarme por lo que creo que es una estafa.
Contactar con eBay es imposible. ¿Hay alguna manera de solucionar esto?
Un saludo