Reembolso

[pelika-no]

Supuestamente he recibido un reembolso por pay-pal a través de mi tarjeta, pero después de un mes en mi cuenta bancaria no aparece nada.Y por más que miro no encuentro como ponerme en contacto con e-bay para explicarles el problema. Ni en ayuda ni en ningún lado. ¿Cómo puedo ponerme en contacto directamente con e-bay?

[alvaro@ebay · Accepted solution]

Hola,

Si recibiste confirmación de un reembolso emitido por el vendedor o por eBay, tras abrir un reclamo, o si el pedido fue cancelado, podrás revisar si dicho reembolso fue emitido, si pinchas en 'Ver detalles'en el Historial de compras de tu cuenta, tras localizar el pedio al que te refieres.

Los reembolsos una vez emitiods pueden tardar entre 3-5 días laborables en completarse y ser visibles en el método de pago que usaste para completar una compra. Te recomendaríamos comunicarte con PayPal, para entender los plazos en los que pueden taradr en transferir esos fondos a tu tarjeta. Además, si necesitaras ayuda para verificar si dicho reembolso fue emitido, podrás contatar a través de esta página.

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