Saludos.
Hace poco compré un producto, pero tenía unos desperfectos físicos que no estaban en la descripción. El producto se supone que era nuevo, sólo que la caja sería un desastre. Me comuniqué con el vendedor y quedamos en que recibiría un rembolso parcial, quedándome con el producto. Pero eBay no me da esta opción y me gustaría saber como podemos abrir este tipo de caso sin que eBay le obligue pagarlo todo y a mí devolver el producto.
