el 21-08-2020 01:14
Hice una solicitud de un vendedor que no me mandó un artículo ganado en una puja, y Ebay lo cerró sin estar solucionado, y sin darme la opción de decir que no estaba solucionado a pesar de mandarlo mensajes al estafador y no contestar. Como puedo abrir otra solicitud ya que parece ser que no se puede según eBay.
Ultimamente eBay es un coladero de estafadores.
@megastyle64 ha escrito:
Como puedo abrir otra solicitud ya que parece ser que no se puede según eBay.
Pues eso, una vez que se ha cerrado no es posible volver a abrirla. En este enlace, en la parte de abajo, tienes acceso al chat de atención al cliente y preguntar por que se ha cerrado sin solución.
Si has pagado con PayPal podrías probar a abrir una disputa en el pago de ese artículo.