VENDEDOR NO OTORGA INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO

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Presento un problema, en el que el vendedor no me otorga la información de seguimiento del envío; además, cuando le pregunté sobre el envío, sale con este mensaje enviado a mi e-mail: "Hello. Thank you for purchasing my pokemon item this time. If you look at my Instagram, you will be impressed, so please take a look."

Le he preguntado nuevamente la información de seguimiento y no responde. ¿Qué puedo hacer en este caso?

Muchas gracias.