el 13-07-2021 18:31
Buenas tardes,en febrero adquiri unos auriculares bluetooth, han estado funcionando bien hasta hace poco, le mandé un mensaje al comprador pero este no me contesta.
Si tienes factura y garantía tendrás que ir al servicio técnico, en caso de que por el valor merezca la pena.
El problema es que ha pasado mucho tiempo y contra el vendedor ya no puedes hacer nada, se habrá pasado el plazo para reclamar el defecto.
Siempre hay que pedir factura y garantía al vendedor, algunos no la envían a la primera, pero insiste, siempre durante el plazo enque lo puedas devolver.