articulo defectuoso

[franssxss]

buenas tardes

necesito ayuda con un articulo nuevo que he comprado y a los 4 meses ha dejado de funcionar, he hablado con el vendedor y me ha dicho que no puede hacer nada, que vuelva a comprar otro producto igual con un descuento.

gracias

[franssxss]

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Muchas gracias por la ayuda

En paypal tampoco me da opción. Lo considero un poco estafa ya que tengo negocio y los productos que se venden nuevos tienen 2 años de garantía.

Saludos

[byotechnica]

La garantía de compra de eBay solo llega hasta 30 días a partir de la fecha final de entrega prevista. Pasado el plazo no se puede hacer nada.

Si has pagado con PayPal, puedes probar a abrir una disputa allí.