Hola,
Si has cometido un error para una subasta que has ganado, tu mejor opción es contactar al vendedor y enviarle una solitud de cancelación del pedido. Al ser una plataforma de negociación online, no tendríamos la posibilidad de cancelar un pedido, solo los vendedores pueden hacerlo y te aconsejamos por ello que en el futuro, que te asegures siempre de que deseas comprar un artículo, antes de hacerlo.
Ten en cuenta que si el artículo ya fue enviado o marcado como enviado, el vendedor no podrá cancelar la transacción. Por ello, tu mejor opción es probar a contactar al vendedor para ver si puede cancelar el pedido. Te dejamos esta guía con más informaciones para pedir la cancelación de un artículo.
Saludos
Álvaro
Álvaro
