Si hay un usuario que te ha un comprado y que no te ha pagado, has vendido, aunque no hayas cobrado.
Por ello, ante una situación así, hay que abrir un caso de impago , a partir del cuarto de día de la venta y hasta 32 días después de la misma o de cuando se cierre el anuncio. Y cuatro días más después y antes de 36 después de la venta o cierre del anuncio, cerrar ese caso de impago para recuperar la comisión de venta que te han facturado.
Si no haces esto, no podrás recuperar nada.
