el 11-12-2020 16:32
quiero devolver un articulo que es internacional
no se que gastos de envio debo pagar o como hacer el rembolso
porque no estoy de acuerdo con el articulo
No se si no estar de acuerdo con el artículo es motivo de devolución. Quizás debas contactar con el vendedor.
Los motivos para poder abrir una solicitud de devolución pueden ser por un defecto en el artículo o por artículo distinto a lo que se ha anunciado.
En esos casos se abre una solicitud de devolución y si se llega a un acuerdo el vendedor te envía una etiqueta para que se lo devuelvas. Y cuando lo reciba podra reembolsarte y cerrar dicha solicitud.
En última instancia, si has pagado con PayPal, puedes usar PayPal Devoluciones, donde te reembolsan hasta 30€ en los gastos de una devolución.