Quiero devolver un articulo por el que considero que he sido estafado.
El vendedor me ha cobrado gastos de envío por un producto digital.
El proceso de devolución es el de un producto físico y me pide que asegure que efectivamente he enviado el producto.
No puedo enviar el producto puesto que se trata de un producto digital (y es en efecto el motivo inicial de mi queja)
Solicito asistencia.
Muchas gracias,
Franc
