el
30-09-2020
16:27
- fecha de última edición
30-09-2020
17:18
por
kh-marina
Buen dia
Inicie una devolucion de reloj samsung que vino el modelo equivocado.
Pero no he podido enviarlo aún porque no se donde esta la etiqueta para imprimir.
Me la podrían reenviar o dirigir hacia donde la puedo encontrar?
Muchas gracias?
Gustavo
Buen día @gusgar_71
@gusgar_71 ha escrito:
Me la podrían reenviar o dirigir hacia donde la puedo encontrar?
No, esto es un foro. No te va a leer el vendedor al que debes devolver, ni tampoco es atención al cliente de eBay, que tampoco puede darte esa etiqueta.
Es el vendedor el quede proporcionarte esa etiqueta. Ve a la página para consultar el estado de la devolución y allí puedes consultar o acceder a tu solicitud de devolución. Desde la solicitud puedes preguntar a ese vendedor.
Si no responde, en la parte inferior de esa misma página encontrarás acceso al chat de atención al cliente.