10-12-2020 12:05 - editado 10-12-2020 12:05
Hola,
compre un paquete a rusia y me dieron 3 meses de envio, no me preocupa mucho porque no tenia prisa por tenerlo (ganas si, pero no necesidad).
al dia siguietne ya tenia el numero de seguimiento y el peso era aproximadamente lo esperado, asi que todo parecia ir bien.
voy haciendo el seguimiento con 17track y el paquete va de un lado para otro dentro de rusia y un dia noto que ha vuelto al punto de destino.
me meto en la web de correos rusa e indica que ha sido devuelto en aduanas y que esta en el origen esperando ser recogido.
aun me quedan dos meses de espera a que expire el plazo pero esta claro que no va a llegar. Ya he mandado dos mensajes al vendedor y no tengo respuesta (un par de dias, podria esperar un poco mas, pero empiezo a pensar mal)
sabeis si hay alguna forma de reclamar a ebay antes de que pase el plazo?
@guil_7008 ha escrito:
sabeis si hay alguna forma de reclamar a ebay antes de que pase el plazo?
Me temo que no.