problema en una compra con eBay

mapantling
Usuario de la Comunidad

He comprado una rueda miguelin a un estafador. Me ha enviado una rueda usada, mientras ponia una foto de una rueda nueva. Es cierto que lo ponia en la descripcion, es fallo mio. No obstante No obstante contacte con ebay y me dijo que que contactarian con el para una devolucion. Ebay me dijo que adelante, que lo enviara con el numero de seguirmiento, lo hice, y el vendedor no acepto recoger el producto. por tres veces le intentaton devolver. He pagado la rueda, el envio de vuelta, y la rueda ha vuelto a llegar a mi casa. ebay se ha lavado las manos y me ha dicho que se ha cerrado el caso, cuando hice lo que ebay me dijo. ahora quiero continuar, y no me deja abrir el caso, y para hablar por telefono me piden un codigo de un soloi uso, que no consigo obtener. 

 

Que puedo hacer?

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softmanta
Usuario de la Comunidad

si pagastes con tarjeta de crédito habla con tu banco y emite una devolución de cargo. 

 Siento que hayas dado con un vendedor así, solamente te queda votarle negativo porque en ebay ya no podrás volver a abrir el caso.

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