Hace unos meses compre 30 ml face sercum with pure hyaluronic acid face. El dia que que se cumplian los 3 meses para pedir el reembolso, porque no lo recibia, abri el caso en el centro de resolucion. Me dieron 15 dias para reclamar el reembolso. Desde entonces todos los dias lo intento pero siempre me pone "servicio tecnico no disponible - intentelo pasados unos minutos": lo intento durante horas y siempre pone los mismo. Hoy se cumple el plazo para reclamarlo y he recibido un mensaje diciendo que "el caso se ha cerrado por inactividad". ¿Como puede ser esto?
