solcite una devolucion y no recibi etiquetas

bernaramondeldela-0
Usuario de la Comunidad

solicite una devolucion por que me mandaron un articulo que no se correspondia con el descrito en el anuncio,me la aceptaron ,pero solo me mandan etiqueta para el interior del paquete ,la esterior  que me mandan no tiene codigo de barras,solo la direccion le mando un correo pidiendola y no me contestan ¿alguno save si hay que mandarlo asi? 

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