el 22-09-2020 19:28
Muy buenas, mi problema es que adquiri un articulo que ha salido defectuoso, una vez contactado con el vendedor acepta la devolución del importe,pero me dice que lo haga a traves de Ebay para que luego ellos se lo soliciten a el, y no se como hacerlo. Me pueden ayudar? Gracias.
Puedes abrir una solicitud de devolución a partir de la fecha de entrega prevista y hasta 30 días despues de la misma.
En este artículo te explican como se abre una solicitud y tienes acceso para hacerlo.
Saludos.