solicitud abono de compra

[acuario5]

Buenos dias

tengo solicitado un abono por no funcionar el producto que me enviaron  y despuesde tres dias que es lo que indican que tardan en contestar el vendedor o ebay , no

tengo respuesta de ninguno de los dos , por lo dcual solicito a ebay que se ponga en contacto conmigo .

[byotechnica · Accepted solution]

Esto es un foro público. Aqui respondemos usuarios como tú, eBay no se pondrá en contacto contigo por aquí.

Para lo que tu quieres debes abrir una solicitud de devolución  y que se que pueda gestionar la devolución de esa compra al vendedor para que de ese modo te hagan un reembolso.

Si ya lo tuvieses abierto, en este otro enlce puedes comprobar el estado de esa solicitud. Y esa misma página, en la parte de abajo, tienes acceso al chat de atención al cliente con la que contactar con eBay.